Arquivo por Tags | usabilidade

Formulário de Abertura de Atividade

Abrir atividade no Portal das Finanças? Uma confusão

Recentemente ajudei uma amiga a abrir atividade por conta própria no Portal das Finanças. O que aprendi com isso? Não o faça via Internet: A probabilidade de ser induzido em erro é alta. Formulário Pouco Intuitivo O formulário eletrónico disponibilizado no Portal das Finanças é pouco intuitivo e não presta qualquer ajuda no preenchimento, o que pode originar erros. […]

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Usabilidade, acessibilidade e qualidade da web da administração pública portuguesa

Para muitas pessoas, a Web tornou-se uma ferramenta de trabalho e de lazer incontornável. Contudo, as tecnologias que a suportam são cada vez mais complexas. Quando não são usadas de forma correta podem originar consequências negativas para os utilizadores, tais como erros ou dificuldades de acesso à informação. No caso de sítios Web de organismos […]

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Página Inicial do novo Portal das Finanças

Sobre o novo Portal das Finanças

Nos últimos anos, os serviços on-line disponibilizados pelas Finanças têm evoluído de uma forma incrível. Portugal é um dos países europeus cuja quantidade e qualidade os serviços on-line é reconhecida por vários estudos (ver aqui por exemplo). Tenho estudado esta evolução e referido aqui alguns bons e maus exemplos. O Portal das Finanças é provavelmente o único Portal […]

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Como entregar a declaração de IRS, mesmo sem rendimentos?

As pessoas que não tiveram rendimentos num determinado ano (porque se encontram desempregadas, por exemplo) não necessitam de entregar a declaração de IRS (modelo3). Contudo, muitas vezes é necessário apresentar um comprovativo do último IRS para demostrar a ausência de rendimentos e, por exemplo, ter acesso a isenção de taxas moderadoras dos hospitais. Muitas pessoas […]

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Problemas de Usabilidade no sítio da Visão

Sou assinante da revista Visão há vários anos. Hoje resolvi registar-me no sítio Web da Visão para comentar uma notícia de uma aplicação de telemóvel que realiza exames à urina. A notícia é baseada numa palestra apresentada na conferência TED 2013. Contudo, o editor publicou a notícia juntamente com um vídeo de uma outra palestra que […]

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Curso on-line e gratuito sobre Interacção Pessoa-Máquina por Alan Dix

Alan Dix, professor da Universidade de Birmingham, criou um curso on-line e gratuito sobre Interacção Pessoa-Máquina. O curso aborda os seguintes temas: Introdução ao design de interacção Emoções e Experiência Visualização de Informação Métodos formais em HCI Arquitecturas de software do interface como utilizador Criatividade e inovação Concepção para o utilizador (mais…)

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Ficheiro SAFT

Como enviar o ficheiro SAFT para as Finanças?

A partir de 2013, todas as entidades/comerciantes são obrigadas a comunicar às Finanças uma lista das Facturas que emitiram. Este procedimento tem que ser feito mensalmente até ao dia 25. Por exemplo, até dia 25 de Março, os comerciantes têm que comunicar as facturas que emitiram durante o mês de Fevereiro. Existem 3 formas de o […]

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Portal das Finanças

“Impostos com nova cara” Este é um dos artigos do Expresso, desta semana. O Novo Portal das Finanças tem como objectivo juntar a informação institucional com os serviços das declarações electrónicas. O mote parece-me óptimo. A forma de lá chegar, não. Vamos por partes. Um dos esforços fantásticos que a DGCI vindo a efectuar (muito […]

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Nova “plataforma informática” do Jornal de Negócios

Sou um leitor assíduo do Jornal de Negócios (quer on-line, quer em papel). Parece que de um dia para o outro, resolveram “alterar a plataforma informática“, o que na prática significa mudaram o sítio de ASP para PHP. Segundo eles, O objectivo é melhorar o serviço prestado aos leitores, na qualidade, fiabilidade e rapidez do […]

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Usabilidade: O mau exemplo da Netinvest

O serviço Netinvest foi entretanto descontinuado e já não se encontra disponível. Há algumas semanas atrás, fiz uma pesquisa sobre os correctores financeiros on-line mais baratos. Foi assim que cheguei até à Netinvest, a correctora do Crédito Agricola. Ao abrir o site pela primeira vez, deparei-me com imensos problemas de Usabilidade que me impediram de […]

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Map my what?

O mapmyname foi um projecto desenvolvido por dois estudantes de Engenharia de Computadores e Telemática da Universidade de Aveiro que tinha por objectivo contabilizar e mapear o número de utilizadores da Internet, a nível mundial, durante um mês. O lançamento ocorreu às 00h00 do dia 22 de Abril de 2007, o Dia da Terra. A […]

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Retorno de Investimento da Usabilidade

It is foolish to ignore usability. It should be illegal for companies to reject it.” (Rhodes, 1998) No âmbito da disciplina de Interacção Homem-Computador do ISCTE, fiz uma apresentação onde  abordei o tema do Retorno de Investimento da Usabilidade (ROI). Por outras palavras, até que ponto vale a pena o investimento em técnicas e estudos […]

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Os meus pensamentos sobre o Windows Vista

Durante algum tempo nas últimas semanas estive a trabalhar com o Windows Vista. O meu computador foi para a oficina e depois de ano sem trabalhar em ambiente Windows, fui “obrigado” a voltar. A primeira impressão é que está tudo na mesma.. Mas de facto não é verdade. 5 anos de desenvolvimento e 50 milhões […]

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