Estive recentemente em Liége (Bélgica) e tive que viajar de comboio para Bruxelas.
A Gare ferroviária de Liége-Guillemins é relativamente recente (foi inaugurada em 2009) e é da autoria do arquitecto espanhol Santiago Calatrava, o mesmo que concebeu a Gare do Oriente em Lisboa.
É uma gare moderna, funcional e com um estilo sólido, construída em aço, vidro e betão branco.
O pormenor que me chamou mais à atenção foi o painel de horários dos comboios que informam de uma forma separada o horário previsto e o eventual atraso de cada comboio.
Do ponto de vista de Usabilidade, esta solução é muito clara porque informa o horário habitual e o respectivo atraso. O uso do vermelho dá destaque à informação que realmente importa: quantos minutos de atraso o comboio tem.
Em Portugal, em caso de atrasos, os painéis actualizam “em tempo real” a nova hora prevista, mas acabam por confundir as pessoas dado que estas ficam sem saber se o comboio está atrasado ou se simplesmente houve uma alteração (mais ou menos permanente) do horário.