Balcão da Água do Seixal: Muitos erros e difícil de usar
Tenho escrito sobre a qualidade de serviços públicos on-line. Desta vez, avaliei o Balcão Digital da Água do Município do Seixal, um serviço que permite gerir…
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Categoria: Usabilidade
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Abrir atividade no Portal das Finanças? Uma confusão
Recentemente ajudei uma amiga a abrir atividade por conta própria no Portal das Finanças. O que aprendi com isso? Não o faça via Internet: A probabilidade de ser induzido em…
O Metro da cidade de Shenzhen
Quando visitei Shenzhen fiquei surpreendido com a qualidade do sistema de metro da cidade. A experiência de utilização é excelente. Neste artigo, procuro mostrar porquê. Metro…
Design Thinking no desenvolvimento de Sistemas de Informação
Na última edição da Cisco Connect, uma conferência bianual organizada pela Cisco, o Prof. Rogério Carapuça, Presidente da Novabase, fez uma apresentação relacionado o Design Thinking com…
Um bom exemplo das Finanças
Uma das principais dúvidas que me continuam a colocar todos os anos é relativa aos prazos de entrega de IRS. Apesar de ter publicados dois artigos…
Como alterar a morada com o Cartão do Cidadão (e poupar 3 euros)
[box type=”alert”]O Portal do Cidadão foi atualizado e o procedimento alterou entretanto.[/box] Nos últimos anos foram criados em Portugal vários serviços electrónicos que facilitam a vida…
Problemas de Usabilidade no sítio da Visão
Sou assinante da revista Visão há vários anos. Hoje resolvi registar-me no sítio Web da Visão para comentar uma notícia de uma aplicação de telemóvel que realiza…
Curso on-line e gratuito sobre Interacção Pessoa-Máquina por Alan Dix
Alan Dix, professor da Universidade de Birmingham, criou um curso on-line e gratuito sobre Interacção Pessoa-Máquina. O curso aborda os seguintes temas: Introdução ao design de interacção Emoções e…
Como enviar o ficheiro SAFT para as Finanças?
A partir de 2013, todas as entidades/comerciantes são obrigadas a comunicar às Finanças uma lista das facturas que emitiram. Este procedimento tem que ser feito mensalmente…
Simplicidade na triagem do lixo
Estive recentemente em França e reparei num pormenor curioso no que diz respeito ao sistema de triagem do lixo/reciclagem.
Painel de informação na Gare de Liège-Guillemins
Estive recentemente em Liége (Bélgica) e tive que viajar de comboio para Bruxelas. A Gare ferroviária de Liége-Guillemins é relativamente recente (foi inaugurada em 2009) e é da autoria do…
Portal das Finanças
“Impostos com nova cara” Este é um dos artigos do Expresso, desta semana. O Novo Portal das Finanças tem como objectivo juntar a informação institucional com…
As aventuras com o CTT Expresso
Enquanto consumidor, já tinha tido um ou outro problema com a CTT Expresso, a empresa de logística e de entregas urgentes dos CTT. Por duas vezes,…
Slides da Apresentação sobre o Futuro do Vídeo
Na semana passada, fiz uma apresentação de um paper sobre o futuro do vídeo, nomeadamente no que diz respeito à Alta-definição. O trabalho é da autoria…
Nova “plataforma informática” do Jornal de Negócios
Sou um leitor assíduo do Jornal de Negócios (quer on-line, quer em papel). Parece que de um dia para o outro, resolveram “alterar a plataforma informática“,…