A expressão “Transformação Digital” é bastante usada hoje em dia. É tão popular que acaba por se tornar num chavão sem grande significado. Se perguntarmos a 10 pessoas o que entende por transformação digital, é muito provável obtermos 10 respostas distintas. O que é a Transformação Digital? O meu entendimento de Transformação Digital é simples: […]
Balcão da Água do Seixal: Muitos erros e difícil de usar
Portal da Água da Câmara Municipal do Seixal (plataforma da CGI) Tenho escrito sobre a qualidade de serviços públicos on-line. Desta vez, avaliei o Balcão Digital da Água do Município do Seixal, um serviço que permite gerir as faturas da Água. Adesão Realizei um novo contrato de fornecimento de Água no Município do Seixal. Durante […]
VIVA Tech 2019: Inovação e Startups
Visão do Pavilhão 1 do VIVA Technology 2019 (16 a 18 de Maio 2019) Este ano visitei a VIVA Technology, uma conferência dedicada à inovação e às startups que se realiza anualmente em Paris, na Expo Porte de Versailles. Esta foi a 4ª edição desta conferência que se iniciou em 2016, como resposta à Websummit […]
É (quase) impossível pedir o Cartão Lisboa VIVA pela Internet
Com a criação do passe Único da Área Metropolita de Lisboa, resolvi pedir o cartão Lisboa VIVA, via Internet no Portal VIVA, para testar o processo. Este cartão é o suporte essencial para carregar os novos passes (de até 40€). Em síntese: é algo possível, mas é tão complexo que na prática, se torna uma tarefa […]
Simulador de Pagamento à Segurança Social – Trabalhadores independentes 2019
A 1 de janeiro de 2019 entrou em vigor o novo regime dos trabalhadores independentes que veio introduzir alterações nas contribuições realizadas para a Segurança Social. A partir de agora, os trabalhadores independentes, terão de entregar, em cada trimestre, uma declaração de rendimentos no Portal da Segurança Social – Segurança Social Direta. O Francisco Mesquita, no […]
Simulador do IRS 2018 (a entregar em 2019)
Para os rendimentos de 2018 (declaração a entregar em 2019) aqui fica o simulador criado pelo Francisco Mesquita. O Francisco Mesquita, dedica-se há vários anos a este projecto e disponibilizou a última versão recentemente que poderá ser descarregada na ligação em baixo. Este simulador é válido para residentes e não residentes. Deverá usar o Microsoft Excel de 2007 ou […]
Simulador do IRS 2017 (a entregar em 2018)
Atualizado a 10 de abril de 2018. Para os rendimentos de 2017 (declaração a entregar em 2018) aqui fica o simulador criado pelo Francisco Mesquita. O Francisco Mesquita, dedica-se há vários anos a este projecto e disponibilizou a última versão recentemente que poderá ser descarregada na ligação em baixo. Este simulador é válido para residentes e não residentes. Deverá usar […]
Prazos de Entregas do IRS em 2017
Regra geral, todos os contribuintes que usufruam de rendimentos são obrigados a preencher a declaração de IRS Modelo 3 uma vez por ano, onde declaram todos os rendimentos do ano anterior. Alguns casos em particular estão dispensados de apresentar a declaração. Por exemplo, quem não obteve rendimentos não terá que declarar (veja o artigo sobre […]
Simulador sobretaxa do IRS 2016 e 2017
Para os rendimentos de 2016 e 2017 aqui fica o simulador criado pelo Francisco Mesquita. O Francisco Mesquita, dedica-se há vários anos a este projecto e disponibilizou a última versão recentemente que poderá ser descarregada na ligação em baixo. Deverá usar o Microsoft Excel de 2007 ou mais recente com as Macros ativas. Atualizado a 23 […]
A minha noite com a Mariza
No contexto do meu clube Toastmasters, fiz o meu discurso número 6 – Vocal Variety (Variedade Vocal). O objetivo deste discurso é explorar as potencialidades da voz, variando o volume, a altura, a velocidade e a qualidade para que possa “acrescentar” valor à história ou mensagem. Assim sendo, aproveitei a oportunidade para contar uma história real que […]
e-Balcão, uma questão de insistência
Num artigo anterior, relatei a experiência de ajudar uma amiga a abrir atividade através do Portal das Finanças e de como fomos induzidos em erro pela aplicação. Neste artigo, mostro o processo que fizemos para corrigir o erro. Após a abertura de atividade on-line, as Finanças enviaram-nos uma carta a confirmar a abertura de atividade, indicando o […]
O milagre da multiplicação do pão
Faço habitualmente compras no Continente. Para além de todas as motivações habituais (descontos, variedade, relação emocional com a marca, etc), existe um fator que me faz dar preferência ao Continente: o facto das faturas agruparem os produtos por “área”, como é possível observar na imagem em baixo (quadros destacados). Este agrupamento facilita-me a vida no […]
Simulador do IRS 2016 (a entregar em 2017)
Todos os anos, é útil realizar simulações antes da entrega do IRS. Para os rendimentos de 2016 (declaração a entregar em 2017) aqui fica o simulador criado pelo Francisco Mesquita. O Francisco Mesquita, dedica-se há vários anos a este projecto e disponibilizou a última versão recentemente que poderá ser descarregada na ligação em baixo. Este simulador […]
Consumidores estão mais exigentes com qualidade de atendimento
A Nokia publicou recentemente um estudo (Nokia 2016 Acquisition and Retention Study), onde conclui que os clientes dão cada vez mais importância à forma como são tratados. Este estudo foi baseado em 20.000 entrevistas a consumidores e a operadores e foi realizado em 14 mercados diferentes (excluindo Portugal). Embora o preço e a qualidade da rede continuem a ser os […]
O que é o NIF – Número de Identificação Fiscal
Antigamente, era necessário solicitar o NIF (também designado como Número de Contribuinte) apenas quando fosse necessário. Hoje em dia, ao pedir o Cartão do Cidadão, o NIF é automaticamente gerado e associado ao Cartão do Cidadão. O NIF encontra-se regulado pelo Decreto-Lei nº 14/2013, de 28 de Janeiro. Existem duas entidades que atribuem NIF: a […]
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