Recentemente, fiz uma apresentação com o tema “Porque compramos?”, que teve por base o livro Byology de Martin Lindstrom.
É uma apresentação que aborda questões relacionadas com o comportamento humano e o neuromarketing.
Para além da pergunta “Porque compramos?”, a apresentação explora também os principais riscos que os formulários/questionários têm na forma como investigamos as motivações e índices de satisfação dos consumidores.
Apresentado no “Usability Days” em Lisboa a 11 de junho de 2013 e no Speakers’ Corner @ Novabase a 21 de Junho de 2013.
Os slides da apresentação ficam aqui:
- PDF [4 MB]
- PDF com comentários [4 MB]
- HTM
- Speakerdeck
[…] Há um ano fiz uma apresentação sobre a razão pela qual compramos. […]