Archive | User Experience

Slides da Apresentação “Porque compramos?”

Recentemente, fiz uma apresentação com o tema “Porque compramos?”, que teve por base o livro Byology de Martin Lindstrom. É uma apresentação que aborda questões relacionadas com o comportamento humano e o neuromarketing. Para além da pergunta “Porque compramos?”, a apresentação explora também os principais riscos que os formulários/questionários têm na forma como investigamos as […]

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Como alterar a morada com o Cartão do Cidadão (e poupar 3 euros)

Nos últimos anos foram criados em Portugal vários serviços electrónicos que facilitam a vida das pessoas porque permitem evitar a deslocação aos serviços e realizar pedidos através da Internet. Portugal é uma referência mundial na quantidade de serviços on-line. Contudo, nem sempre existe informação acessível, concentrada e simples de compreender sobre o funcionamento destes serviços. Um […]

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Futurália 2013, uma opinião crítica

  Visitei ontem a Futurália, uma feira dedicada à educação e à formação que se realiza todos os anos na FIL, no Parque das Nações, em Lisboa. A feira é dirigida aos alunos do 9º/12º ano, com o objectivo de apresentar ofertas e opções educativas disponíveis não só a nível de formação de base (Escolas […]

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Viver com a complexidade

Donald A. Norman é um dos grandes gurus da Usabilidade. É professor de computação e de ciência cognitiva e também co-fundador do Nielsen Norman Group (juntamente com Jakob Nielsen), uma das mais importantes consultoras de Usabilidade do mundo. É autor de várias livros sobre psicologia, ciência cognitiva, design e User-centered design. O seu livro mais popular chama-se The […]

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Problemas de Usabilidade no sítio da Visão

Sou assinante da revista Visão há vários anos. Hoje resolvi registar-me no sítio Web da Visão para comentar uma notícia de uma aplicação de telemóvel que realiza exames à urina. A notícia é baseada numa palestra apresentada na conferência TED 2013. Contudo, o editor publicou a notícia juntamente com um vídeo de uma outra palestra que […]

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As vantagens do LTE / 4G

Hoje em dia, as pessoas navegam na Web, enviam e-mails e consumem vídeo usando os seus computadores e tablets com ligações HSPA (3G) integradas. Também já há quem troque as suas ligações fixas ADSL por modems e dongles USB. Com a introdução do LTE (4G), a experiência do utilizador será ainda melhor. Haverá uma explosão […]

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Curso on-line e gratuito sobre Interacção Pessoa-Máquina por Alan Dix

Alan Dix, professor da Universidade de Birmingham, criou um curso on-line e gratuito sobre Interacção Pessoa-Máquina. O curso aborda os seguintes temas: Introdução ao design de interacção Emoções e Experiência Visualização de Informação Métodos formais em HCI Arquitecturas de software do interface como utilizador Criatividade e inovação Concepção para o utilizador (mais…)

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Daphne Bavelier

As vantagens dos jogos de computador

Nesta apresentação, a cientista Daphne Bavelier apresenta algumas das suas conclusões sobre como os jogos de computador de grande acção conseguem afectar o cérebro. Ao contrário do que se possa pensar, os jogos cheios de ação e cujo objectivo é normalmente de matar o inimigo (sejam eles zombies, extraterrestres, etc) podem ajudar-nos no processo de […]

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Amy Cuddy

Your body language shapes who you are

Nesta palestra, Amy Cuddy discute um assunto que me interessa particularmente: A linguagem corporal. Já era do senso comum que a linguagem corporal influencia a forma como a mensagem que comunicamos é recebida e apreendida pelo receptor. O que agora é explorado é a forma como essa linguagem influencia o nosso próprio comportamento e atitude […]

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Talent City

Em Fevereiro de 2011 nasceu a “Talent City“, um espaço virtual criado sobre o imaginário de uma cidade onde os visitantes podem encontrar informações sobre opções profissionais e propostas de valor de cada uma das empresas representadas. O público-alvo são jovens recém licenciados, peso embora as empresas estejam a aproveitar a plataforma para divulgar outras ofertas de […]

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Cartões Viva Viagem e Lisboa Viva

Bilhetes sem contacto nos transportes de Lisboa

Enquanto passageiro, há muito que assisto à implementação dos novos cartões sem contacto nos operadores de transportes da região de Lisboa. Quando o sistema começou a ser implementado em larga escala há sensivelmente 4 anos, pareceu-me algo bastante ambicioso dada a multiplicidade de agentes e operadores envolvidos, mas era realmente importante melhorar a acessibilidade da […]

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Assistência Técnica do Clix

Tenho tido uma sorte fantástica no que diz respeito à competência de serviços técnicos. Verdade seja dita que reconheço que se têm feito grandes investimentos no Serviço de Atendimento ao Cliente, mas continuam a exitir processos pesados e por vezes sem sentido. Neste caso concreto, ocorrido há uns meses atrás,  entrei em contacto com o […]

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Slides da Apresentação sobre o Futuro do Vídeo

Na semana passada, fiz uma apresentação de um paper sobre o futuro do vídeo, nomeadamente no que diz respeito à Alta-definição. O trabalho é da autoria de Belgacem Ben Yousse, Jim Bizzocch, John Bowes. Este trabalho, embora escrito em 2005, permanece extremamente actual. Aborda um conjunto de técnicas de produção que, embora não sejam novas, […]

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